Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Movlixe, con domicilio en Bombero Adolfo Ossa 1010, Oficina 1020, Santiago, Chile. Puedes contactarnos en info@movlixe.com o por teléfono al +56 2 2840 0460.

2. Alcance de Esta Política

Esta Política de Privacidad aplica a todos los datos personales recopilados a través del sitio web movlixe.com y sus subpáginas. Describe qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre tus datos personales conforme a la ley chilena.

Esta política no aplica a sitios web de terceros que puedan estar enlazados desde nuestro sitio. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos que Proporcionas Directamente

Cuando completas el formulario de contacto en nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• El contenido de tu mensaje

No recopilamos ni almacenamos ningún dato financiero que ingreses en la herramienta educativa. Los datos financieros se procesan localmente en tu navegador y no se transmiten a nuestros servidores.

3.2 Datos Recopilados Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP (anonimizada donde sea posible)
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo en cada página
• URL de referencia
• Fecha y hora de la visita

Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales conforme a la Ley N° 19.628:

• Consentimiento: Cuando envías el formulario de contacto y marcas la casilla de privacidad, consientes el tratamiento de tus datos para responder a tu consulta.
• Interés legítimo: Tratamos datos técnicos y analíticos para garantizar el funcionamiento adecuado y la mejora de nuestro sitio web.
• Obligación legal: Podemos tratar datos cuando lo exija la ley chilena aplicable.

5. Finalidades del Tratamiento

Usamos los datos personales que recopilamos para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web
• Comprender cómo los visitantes usan el sitio web de forma agregada (analítica)
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No usamos tus datos personales para comunicaciones de marketing, perfilamiento ni toma de decisiones automatizada.

6. Retención de Datos

Los envíos del formulario de contacto se conservan por un período de hasta 24 meses desde la fecha de envío, tras lo cual se eliminan de forma segura. Los datos técnicos y analíticos se conservan por hasta 12 meses. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos en info@movlixe.com.

7. Compartición de Datos y Terceros

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación del sitio web (como proveedores de alojamiento y servicios de analítica), sujeto a acuerdos de tratamiento de datos apropiados. Estos proveedores están contractualmente obligados a tratar los datos solo según nuestras instrucciones y conforme a la ley aplicable.

Podemos divulgar datos personales si lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental en Chile.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de Chile. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos personales conforme a la ley chilena y, donde corresponda, a los estándares internacionales de protección de datos.

9. Tus Derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación (eliminación): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@movlixe.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Datos." Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen infraestructura de servidor segura, transmisión de datos cifrada (HTTPS) y controles de acceso. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

• Correo: info@movlixe.com
• Teléfono: +56 2 2840 0460
• Dirección: Bombero Adolfo Ossa 1010, Oficina 1020, Santiago, Chile